Ces termes et conditions s'appliquent à l'utilisation du site web Ilumen. Chaque utilisateur du site sera lié par ces termes et conditions. En visitant le site, le visiteur accepte expressément sa responsabilité personnelle de vérifier régulièrement les règles et conditions pour s'assurer qu'il est au courant des dernières versions.
Diverses mesures ont été prises sur le site web d'Ilumen pour protéger les informations de nos visiteurs. Les informations sensibles obtenues via le site sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. En aucun cas votre adresse e-mail ne sera transmise ou vendue à des tiers. Les données obtenues peuvent être transmises à des tiers mais sont évidemment limitées aux entreprises affiliées, clients et sous-traitants. Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles stockées chez Ilumen et de les modifier si nécessaire. Pour ce faire, vous devez envoyer un e-mail à info@ilumen.be.
In het kader van de mobiele iLusmart App, ook toegankelijk via een webversie, verzamelt iLumen de volgende persoonsgegevens:- Naam en achternaam- Mailadres- E-mailadres- Telefoonnummer. Deze gegevens worden enerzijds gebruikt om het profiel van de gebruiker te koppelen aan zijn digitale energiemeter en/of eventuele iLumen producten in back-up omgeving Solarlogs. Anderzijds draagt de aanwezigheid van deze gegevens bij tot een vlotte opvolging door iLumen in het kader van eventuele storingen.Daarnaast verwerkt de iLusmart applicatie afname- en injectiegegevens van de digitale energiemeter nadat de gebruiker iLumen expliciet toestemming verleent om deze gegevens in de iLusmart applicatie te visualiseren door middel van het goedkeuren van een mandaat in de ‘Mijn Fluvius’ omgeving van netbeheerder Fluvius. De persoonsgegevens en gegevens met betrekking tot afname en injectie die door iLumen worden verwerkt in het kader van de iLusmart App kunnen (ook voor commerciële doeleinden) worden meegedeeld aan de opdrachtgevers die een beroep doen op iLumen voor de installatie en het onderhoud van PV-installaties (installaties).Gebruikers die hun persoonsgegevens en/of gegevens met betrekking tot afname en injectie die door iLumen worden verwerkt tijdelijk of definitief wensen te laten verwijderen, kunnen dit verzoek indienen bij iLumen door een e-mail te sturen naar ilusmart@ilumen.be. Les profils inactifs sont automatiquement supprimés après 4 ans.